По информации размещенной на офицальном сайте компании, турфирма "Нева" приостанавливает свою деятельность "в связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта".
Гражданская ответсвенность турфирмы застрахована в страховой компании «Восхождение», куда и рекомендует обращаться сайт турфирмы. В настоящий момент дозвониться до СК "Восхождение" не удалось, телефон постоянно занят.
Турфирма "Нева" входит в тройку крупнейших туроператоров в Санкт-Петербурге. По разным оценкам от 17 до 20 тысяч клиентов фирмы не смогут отправиться на отдых.